Trocas e Devoluções

TROCAS

Buscamos sempre fazer o melhor para que nossos clientes tenham a melhor experiência de compra e uso dos nossos produtos, mas se por acaso algum de nossos produtos não agradar, NÃO SE PREOCUPE, nós trocamos para você!

Você tem sete dias após a entrega para realizar a troca.  No momento em que decidir efetuar a trocar do produto envie um e-mail para: contato@mrlife.com.br informando seu desejo de troca.

O segundo passo é enviar o produto e embalagem para o endereço: Rua Maria do Nascimento Abreu, 105, Bairro Goiânia – CEP: 31950-625. Depois é só nos enviar o código de rastreio pelo e-mail contato@mrlife.com.br e aguardar.

Faremos a análise do produto que para efetivação da troca precisa estar em prefeito estado assim como sua embalagem.

TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DEFEITOS E AVARIAS

Temos uma política rígida de controle de qualidade, mas dependemos dos Correios e neste momento alguns problemas, embora raros, podem acontecer. No entanto NÃO SE PREOCUPE ao receber o produto com defeito, fotografe e envie para o e-mail contato@mrlife.com.br informando seu desejo de troca ou devolução.

O segundo passo é enviar o produto e embalagem para o endereço: Rua Maria do Nascimento Abreu, 105, Bairro Goiânia – CEP: 31950-625. Depois é só nos enviar o código de rastreio pelo e-mail contato@mrlife.com.br e aguardar.

Faremos a análise do produto e caso seja aprovada, enviaremos um novo em substituição ao com defeito, em até cinco dias úteis. O recebimento da mercadoria fica condicionado ao tempo de entrega dos Correios.